Locatie: De Dominicaanse republiek.
Internet aanbieder: Compania Dominicana de Teléfones, S.a. afgekort Claro.
Kosten per maand inclusief telefoon aansluiting: 2.606.34 pesos.
Het is diep treurig gesteld met de kwaliteit van deze aanbieder. Internet houdt op te bestaan als het regent en helemaal als er onweer bij komt. Het functioneert dan gewoon niet meer. Dit allemaal sinds ze een upgrade doen. Eerst hadden we een snelheid van ca 700 bytes/per seconde en nu krijgen we dan 3 mb/per seconde. Iedereen was in een juich stemming want we konden dan eindelijk weer eens een YouTube filmpje zien en Skype konden we zonder problemen gebruiken. Vooral het laatste was een genot voor velen, want er zijn veel buitenlanders hier die graag met hun familie op deze goedkope manier contact kunnen houden.
Sinds dit upgrade proces, nu al 2 maanden, gaande is kan je er donder op zeggen dat als het regent het internet instabiel wordt en met pieken actief is. Maar ook zonder regenbuien kan dit gewoon ineens dagenlang het geval zijn. Vorig weekend vermoed ik dat er zo'n honderd signaal onderbrekingen waren.
Erbarmelijk gewoon. Indien het je lukt om iemand van Claro aan de lijn te krijgen, dan beamen ze dat er problemen zijn. Daar moet je het dan mee doen. Maar aan het einde van de rit mag je wel gewoon de rekening betalen. 2606.34 pesos. Dit is ca 47 Euro!
Heb je daar in Nederland niet een 120 MB connection bij Ziggo voor?
Ik ben nog steeds graag hier, maar dit is weer zo'n typisch voorbeeld van de totale incompetentie die als grote duistere geest over het hele land waart. Wellicht dat het na september allemaal beter wordt, maar als intensief internet gebruiker begin ik de regen hier in de Dominicaanse Republiek, welke ik tevens zo aangenaam vind, nu met angst en beven tegemoet te zien.
Het is een ware Claro-fobie aan het worden!
p.s. terwijl ik dit bericht tracht te uploaden viel het internet telkens weg. AiAiAI…Claro, que pasa?